KVKK Aydınlatma ve Açık Rıza Metni
Kişisel Verilerin İşlenmesi Hakkında Bilgilendirme

Nur Trafik Müşavirliği Otomotiv Ticaret Limited Şirketi ("Şirket") olarak, kişisel verilerinizin işlenmesinde özel hayatın gizliliğine, temel hak ve özgürlüklerinize azami özen gösteriyoruz. 7 Nisan 2016 tarihli ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla yasal yükümlülüklerimizi eksiksiz yerine getirmekteyiz. Bu metin ile KVKK’nın 10. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenme şekli ve haklarınız hakkında bilgilendirme yapmayı amaçlıyoruz.

Veri Sorumlusu ve Temsilcisi
Nur Trafik Müşavirliği Otomotiv Ticaret Limited Şirketi ("Şirket") olarak, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi yürürlükteki mevzuata uygun, şeffaf, dürüstlük ilkelerine bağlı kalarak ve belirlenen amaçlarla işlemekteyiz. Verileriniz, güvenlik önlemleri altında saklanmakta, gerektiğinde mevzuata uygun olarak ilgili üçüncü taraflarla paylaşılmaktadır.

Toplanan Kişisel Veriler
Hizmetlerimizin sunumu kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, unvan, telefon numarası, e-posta, adres gibi temel bilgiler.
Kimlik Doğrulama Bilgileri: Üyelik ve kullanıcı bilgileri, şifreler, kullanıcı numaraları.
Hizmet Süreci Verileri: Başvuru, talep ve işlemlerinizle ilgili kayıtlar.

Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Trafik müşavirliği ve otomotiv ticaret faaliyetlerinin yürütülmesi,
Hizmet taleplerinizin karşılanması ve operasyonların etkin yönetimi,
Müşteri memnuniyeti, pazarlama, tanıtım ve kampanya faaliyetleri,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, hukuki süreçlerin takibi,
Finansal işlemler ve risk yönetimi,
Bilgi güvenliği ve iş sürekliliği sağlanması.

Verileriniz sadece belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenir ve KVKK’da öngörülen süreler boyunca muhafaza edilir.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Dayanak
Verileriniz; www.nurtrafik.com internet sitesi, telefon, e-posta, yüz yüze görüşmeler ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla toplanmaktadır. İşlenme süreçleri KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda gerçekleştirilmektedir.

Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, hizmetlerin sağlanabilmesi amacıyla iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, resmi kurumlar ve kanunen yetkili mercilerle paylaşılabilir. Aktarım işlemleri KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilmektedir.

Kişisel Verisi İşlenen Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizle ilgili olarak; işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, verilerin düzeltilmesini, silinmesini isteme, verilerin aktarımını talep etme ve hukuka aykırı işleme sebebiyle tazminat talebinde bulunma gibi haklara sahipsiniz. Haklarınızı kullanmak için şirketimizle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden irtibata geçebilirsiniz.

İletişim Bilgileri
Adres: Barbaros Bulvarı, Gürel Apt. No:47 Beşiktaş, İstanbul
Telefon: 0 (212) 260 35 69
Faks: 0 (212) 259 07 57
Cep: 0 (532) 281 70 00
E-posta: nurtrafik@nurtrafik.com

Bu metni okuyup anladığınız ve kişisel verilerinizin belirtilen şekilde işlenmesine açık rızanızı verdiğiniz kabul edilir.
 

Gizlilik Politikamız Hakkında
Gizlilik Beyannamesi

Nur Trafik Müşavirliği Otomotiv Ticaret Limited Şirketi (“Şirket”) olarak, kişisel verilerin korunması hususunda azami hassasiyet göstermekte ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ile ilgili diğer yasal düzenlemelere tam uyum sağlamaktayız. Bu kapsamda, www.nurtrafik.com web sitesi üzerinden toplanan tüm kişisel verilerin işlenmesi, saklanması, korunması ve gerektiğinde aktarılması süreçlerini mevzuata uygun, şeffaf ve güvenilir bir şekilde yönetiyoruz.

1. Veri Sorumlusu ve Veri İşleme Faaliyetleri
Şirketimiz, KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, www.nurtrafik.com kullanıcılarından elde edilen kişisel verileri; hukuka uygunluk, dürüstlük ve şeffaflık ilkelerine bağlı kalarak; sadece belirtilen amaçlar doğrultusunda işlemekte, veri minimizasyonu prensibine uygun hareket etmekte ve verilerin güvenliği için idari, teknik ve fiziksel tedbirler almaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler ve İşleme Kapsamı
Toplanan kişisel veriler; kimlik, iletişim, üyelik, işlem ve kullanım bilgileri başta olmak üzere; doğrudan veya dolaylı olarak kimliğinizi belirlemeye olanak veren her türlü bilgi ve belgeleri kapsamaktadır. Bu veriler, şunları içerebilir ancak bunlarla sınırlı değildir:

Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi,
Telefon numarası, e-posta adresi, ikametgah adresi,
İnternet sitesi erişim bilgileri, IP adresi, çerez verileri,
Hizmet taleplerine ilişkin kayıtlar ve işlem geçmişi.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Şirketimiz, kişisel verilerinizi;

Trafik müşavirliği hizmetlerinin etkin ve mevzuata uygun olarak yürütülmesi,
Müşteri ilişkilerinin yönetimi, talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, risk yönetimi ve iç denetim süreçleri,
Dijital hizmetlerin optimize edilmesi, performans ve kullanım analizleri,
Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi ve müşteri deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla işlemektedir.

4. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Verileriniz, yalnızca işlenme amaçlarının gerektirdiği süre kadar ve KVKK’da belirtilen saklama sürelerine uygun olarak güvenli altyapılarımızda muhafaza edilir. Şirketimiz, veri güvenliğini sağlamak için uluslararası standartlarda şifreleme, erişim kontrolü, izleme ve güvenlik duvarı teknolojileri gibi kapsamlı teknik ve idari tedbirler uygular.

5. Kişisel Verilerin Paylaşımı ve Yurtiçi/Yurtdışı Aktarımı
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar veya hizmet süreçlerinin gerektirdiği hallerde; iş ortakları, hizmet sağlayıcılar ve ilgili kamu kurumları ile paylaşılabilir. Verilerinizin yurtiçi ve/veya yurtdışı aktarımı yapılırken, KVKK ve ilgili mevzuat hükümleri ile Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) uyumlu standartlar dikkate alınarak, veri güvenliği sağlanır.

6. Çerez Politikası ve İzleme Teknolojileri
Web sitemizde kullanıcı deneyimini artırmak amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılmaktadır. KVKK ve ilgili mevzuatlar çerçevesinde, kişisel verilerinizin toplanması ve işlenmesi için gerekli bilgilendirme sağlanmakta, kullanıcı onayları alınmaktadır. Kesinlikle gerekli olmayan çerezler, ancak açık rızanız doğrultusunda aktif edilir.

7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme, işleme itiraz etme, verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme ve hukuka aykırı işleme sebebiyle tazminat talebinde bulunma haklarınız bulunmaktadır. Hak taleplerinizi, aşağıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden şirketimize iletebilirsiniz.

8. İletişim Bilgileri
Veri sorumlusu ile iletişim ve KVKK kapsamında hak talepleriniz için:

Nur Trafik Müşavirliği Otomotiv Ticaret Limited Şirketi
Adres: Barbaros Bulvarı, Gürel Apt. No:47, Beşiktaş, İstanbul
Telefon: +90 (212) 260 35 69
Faks: +90 (212) 259 07 57
Cep: +90 (532) 281 70 00
E-posta: nurtrafik@nurtrafik.com

9. Gizlilik Politikası Güncellemeleri
Bu politika, mevzuat değişiklikleri, teknolojik gelişmeler veya Şirket politikalarındaki yenilikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellenen politika www.nurtrafik.com adresinde yayımlanacak ve kullanıcılarımıza duyurulacaktır.

Çerez Politikamız Hakkında
Kapsamlı Rehber

Nur Trafik Müşavirliği Otomotiv Ticaret Limited Şirketi olarak, www.nurtrafik.com web sitesi üzerinden sunduğumuz hizmetlerde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site işleyişini optimize etmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktayız. Bu politika, kişisel verilerinizin korunması kapsamında çerezlerin kullanımı, türleri, kapsamı, toplanan veriler, kullanım amaçları, yönetimi ve haklarınız ile ilgili kapsamlı bilgileri içermektedir. Çerezlerin kullanımı, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), Elektronik Haberleşme Kanunu, ilgili mevzuat esasları doğrultusunda gerçekleştirilmektedir.

1. Çerez Nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitesi tarafından cihazınıza (bilgisayar, tablet, telefon vb.) yerleştirilen, küçük boyutlu veri dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesi işleyişinin sağlanması, kullanıcı tercih ve davranışlarının kayıt altına alınması, ziyaretçi sayısının ve site performansının analiz edilmesi gibi amaçlarla kullanılmaktadır. Çerezler, web sitesinin daha verimli, güvenli ve kişiselleştirilmiş olarak çalışmasını sağlar.

2. Web Sitemizde Kullanılan Çerez Türleri
www.nurtrafik.com sitesinde kullanılan çerezler, kullanım amaçlarına ve işlevlerine göre aşağıdaki kategorilere ayrılmaktadır:

Zorunlu Teknik Çerezler
Web sitesinin temel fonksiyonlarının çalışması için gerekli olan çerezlerdir. Oturum yönetimi, güvenlik ve kimlik doğrulama gibi işlemler bu çerezlerle sağlanır. Bu çerezler devre dışı bırakıldığında, web sitesinin bazı bölümleri veya tamamı işlevsiz kalabilir.

Performans ve Analitik Çerezleri
Ziyaretçi sayısı, sayfa görüntüleme sayısı, oturum süresi gibi verilerin anonim olarak toplanması ve analiz edilmesi amacıyla kullanılır. Google Analytics tarafından sağlanan çerezler (ga, ga*) bu kapsamda olup, yaklaşık 1 yıl 4 ay 4 gün süreyle saklanmaktadır. Bu analizler, web sitemizin kullanım kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için değerlendirilir.

Fonksiyonel (İşlevsel) Çerezler
Kullanıcı tercihlerini hatırlamak, form verilerini geçici olarak saklamak, dil seçenekleri gibi kişiselleştirilmiş ayarları korumak için kullanılır. Örneğin, tema yapılandırma (wpcf*), form alanları (wpforms_), genel ayarların saklanması (mfn-), dil tercihi (wp-wpml-*, wp_lang) gibi çerezler bu gruba dahildir. Bu çerezlerin saklama süreleri 30 dakika ile 1 gün arasında değişmektedir.

İçerik Yönetimi ve Test Çerezleri
Site içeriklerinin gerçek zamanlı güncellenmesini sağlayan (elementor*) ve tarayıcının çerez kabulünü doğrulamak için kullanılan (wordpress_test_cookie*) çerezler oturum bazında çalışır ve oturum sonu silinir.

Hedefleme ve Reklam Çerezleri (Varsa)
Kullanıcıların ilgi alanlarına göre reklamların ve içeriklerin özelleştirilmesini sağlayan çerezlerdir. Web sitemizde bu tür çerezler sınırlı şekilde kullanılmakta olup, kullanıcı onayı olmadan aktif edilmemektedir.

Popup Yönetim Çerezleri
Açılır pencerelerin (popup) gösterim tercihlerini ve sıklığını saklayan çerezlerdir (popup-maker*). Bu çerezlerin saklama süresi 30 gündür.

3. Çerezlerle Toplanan Veriler
Çerezler aracılığıyla toplanan veriler arasında; cihaz tanımlayıcıları, IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, siteye giriş ve çıkış zamanları, form doldurma tercihleri ve kullanıcı ayarları gibi bilgiler yer almaktadır. Toplanan veriler anonimleştirilmiş olup, bireysel kimliği tespit etmeye yönelik değildir. Veriler, sadece yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır.

4. Çerezlerin Saklanma Süresi
Çerezlerin saklama süresi türüne göre değişiklik göstermektedir:

Web sitemizde kullanılan çerezler arasında, Google Analytics’in sayfa görüntüleme ve ziyaretçi takibini sağlayan ga_*, _ga çerezleri bulunmakta olup, bu çerezler yaklaşık 1 yıl 4 ay 4 gün boyunca saklanır. Tema sayfalarının içeriğini tanımlamak için kullanılan wpcf*, form verilerini kısa süreli tutan wpforms_* ve tema genel ayarlarını hatırlayan mfn-* çerezleri 30 dakika boyunca aktif kalır. Ziyaretçilerimizin tercih ettiği dil ayarını hatırlamak için kullanılan wp-wpml-*, wp_lang çerezleri ise 1 gün boyunca saklanır. Sitemizin tema ve içerik yönetimini gerçek zamanlı güncellemelerle sağlamak için oturum süresince aktif olan elementor* çerezi ve tarayıcınızın çerez kabulünü test eden wordpress_test_cookie* çerezi de bulunmaktadır. Son olarak, açılır pencere (popup) gösterim tercihlerinizi saklayan popup-maker* çerezi ise 30 gün boyunca aktif kalır. Bu çerezler, web sitemizin işlevselliğini artırmak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve ziyaretçi tercihlerini hatırlamak amacıyla kullanılır.

5. Çerez Yönetimi ve Rıza
Çerezler, web sitesi kullanımınızın daha etkin ve kişisel hale gelmesi için önemli araçlardır. Ancak, tarayıcı ayarlarınızı kullanarak çerezlerin bir kısmını veya tamamını reddetme, silme veya kısıtlama hakkınız bulunmaktadır. Çerezleri engellemeniz halinde, web sitesinin bazı fonksiyonları düzgün çalışmayabilir ve kullanıcı deneyiminiz etkilenebilir.

Çerez tercihlerinizi tarayıcınızın “Gizlilik” veya “Güvenlik” menüsünden yönetebilirsiniz. Farklı tarayıcılar için çerezlerin nasıl kontrol edileceğine dair rehberlere www.aboutcookies.org ve www.esb.org.tr/cerez-bellek adreslerinden ulaşabilirsiniz.

6. Üçüncü Taraf Çerezleri
Web sitemizde Google Analytics gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından yerleştirilen çerezler bulunabilir. Bu üçüncü taraflar, verilerin gizliliğini sağlamak ve yasal yükümlülüklere uymakla yükümlüdür. Üçüncü taraf çerezleri, Nur Trafik’in doğrudan kontrolü dışında olmakla birlikte, bu hizmet sağlayıcıların gizlilik politikalarına uygun kullanılır.

7. Kişisel Verilerin Korunması ve Güvenlik
Toplanan çerez verileri, Nur Trafik Müşavirliği Otomotiv Ticaret Limited Şirketi tarafından KVKK ve ilgili diğer yasal mevzuatlar çerçevesinde korunmakta ve sadece yasalara uygun amaçlar doğrultusunda işlenmektedir. Veri güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

8. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak;

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse bilgi talep etme,
İşlenme amacını öğrenme,
Verilerinizin aktarım yapılan kişileri bilme,
Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
İşlemlerin kısıtlanmasını isteme,
Verilerin taşınmasını talep etme,
İşlenmesine itiraz etme,
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararınız varsa tazminat talep etme,

gibi haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle nurtrafik@nurtrafik.com üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

9. Politika Değişiklikleri
Bu Çerez Politikası, yürürlükteki mevzuat, teknolojik gelişmeler veya şirket içi uygulamalardaki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Politika değişiklikleri www.nurtrafik.com üzerinden duyurulacak ve güncel metin her zaman erişilebilir olacaktır.

10. İletişim Bilgileri
Nur Trafik Müşavirliği Otomotiv Ticaret Limited Şirketi
Barbaros Bulvarı, Gürel Apt. No:47, Beşiktaş – İstanbul
Tel: 0 (212) 260 35 69 | Fax: 0 (212) 259 07 57 | Cep: 0 (532) 281 70 00
E-posta: nurtrafik@nurtrafik.com